Поддержу. Всё бывает в первый раз. Меня сегодня первый раз кинул магазин. Третьего дня купил комплектующие для апгрейда, а эти комплектующие не запустились. Бывает. Реакция магазина на проблемы клиента во время "режима повышенной готовности" удивляет:
- горячая линия: "ничем не могу вам помочь, переключаю на магазин"
- магазин: "это ваши проблемы, мы не будем тратить своё время, чтобы решать ваши проблемы с купленным у нас товаром"
- сервисный центр: "это ваши проблемы, обращайтесь после окончания карантина"
Вот так вот. В целом и так было всё не просто: сервисный центр, диагностика, отправка в Ростов, например, и только спустя недели возврат средств, но теперь просто полный отказ! Товарищи, настоятельно рекомендую избегать приобретать электронику в DNS. Во время "режима" так точно. Прошу поделиться предупреждением, а так-же с тегами #осторожноднс и #warningdns предупредить остальных на своём примере.
Призываю Дэнис Цифров, возможно, это проблема исключительно регионального представительства или конкретного магазина и сервиса. По мере развития ситуации с железками будут обновления.
upd уже выяснил, что призывать кого бы то ни было бесполезно. не у одного меня проблема из-за ограничений в работе СЦ ДНС. Внимание! Учитывайте это при покупке комплектующих во время карантина и заранее уточняйте у магазина, смогут ли они дать гарантии и поддержать клиента в это не простое время.
